発券画面・発券カードの表示内容を自由にカスタマイズして、コミュニケーションの品質を大幅に向上。
発券画面は、タッチパネル方式でボタンの業務数、業務名称を自由に変更できます。さらに各国言語の表示も可能です。発券カードにおいても、印字内容を自由に変更でき、QRコードや広告画像など様々な情報を発信することができます。
■発券用タッチパネルのカスタマイズ
業務数やパックグラウンド画面の変更、広告の表示など、自由度の高い、画面設定バリエーション。
■発券カードのカスタマイズ
店舗案内やQRコードなど、標準画像は簡単に変更できます。また、広告など写真画像を挿入することも可能です。
無線対応でレイアウト自由自在。
ケーブルレスのため、配線工事が不要。自立式スタンドで店舗内に自由にレイアウ卜することもできます。もちろん、壁掛けや天井からの吊り下げ等の設置も可能です。
操作性に優れ、携帯できるPDAを操作器に採用。
スタッフ業務の効率化とフロアマネージャーによる業務支援を一気に実現。
窓口力ウンターを離れて接客をしていても、操作が可能になります。
さらにフロアマネージャーが業務支援に使用する際も、タッチパネル方式による優れた操作性で、各スタッフへの業務支援を効率よく行うことができます。
パックヤードモニターで窓口の状況をリアルタイムに把握。
各スタッフのPDAから送られるカウンター状況を一括してモニタリングすることができます。詳細な情報設定もできるので、窓口スタッフへの的確な支援も可能です。
業務効率アップに活用できる、細かな統計データ出力。
毎日の窓口状況の集計がHTML、エクセル、CSV形式のデータで出力でき、状況分析への活用によって、窓口人員の適正配置ができます。
