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発券画面・発券カードの表示内容を自由にカスタマイズして、コミュニケーションの品質を大幅に向上。

発券画面は、タッチパネル方式でボタンの業務数、業務名称を自由に変更できます。さらに各国言語の表示も可能です。発券カードにおいても、印字内容を自由に変更でき、QRコードや広告画像など様々な情報を発信することができます。

■発券用タッチパネルのカスタマイズ

業務数やパックグラウンド画面の変更、広告の表示など、自由度の高い、画面設定バリエーション。

■発券カードのカスタマイズ

店舗案内やQRコードなど、標準画像は簡単に変更できます。また、広告など写真画像を挿入することも可能です。

操作性に優れ、携帯できるPDAを操作器に採用。
スタッフ業務の効率化とフロアマネージャーによる業務支援を一気に実現。

窓口力ウンターを離れて接客をしていても、操作が可能になります。
さらにフロアマネージャーが業務支援に使用する際も、タッチパネル方式による優れた操作性で、各スタッフへの業務支援を効率よく行うことができます。

パックヤードモニターで窓口の状況をリアルタイムに把握。

各スタッフのPDAから送られるカウンター状況を一括してモニタリングすることができます。詳細な情報設定もできるので、窓口スタッフへの的確な支援も可能です。

業務効率アップに活用できる、細かな統計データ出力。

毎日の窓口状況の集計がHTML、エクセル、CSV形式のデータで出力でき、状況分析への活用によって、窓口人員の適正配置ができます。

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