リコール・商品回収に関するお問い合わせ
＜重要＞ MSパウチQVJ340 使用中止と回収に関するお詫びとお知らせ
当社製品「MSパウチQVJ340」について、発火の恐れがあることが判明いたしました。
つきましては事故防止のため、誠に恐縮ですが、該当製品のご使用を中止いただきたくお願い申し上げます。
なお、対象となる製品については回収を行い、返金させていただく予定です。
当該製品をお持ちのお客様は、下記より製品番号を確認いただき、対象製品に該当する場合はご連絡をお願い申し上げます。
製品の回収および返金の具体的な方法については、9月中旬を目途として改めてご案内申し上げます。
お客様には多大なるご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。
<対象製品>
| 製品名 | 機種名 | 対象となる製造番号 |
|---|---|---|
| MSパウチ | QVJ340 |
23080001～23080480 23060001～23060480 23010001～23010480 22110001～22110480 22090001～22090480 |
対象製品の確認
製造番号を入力いただくと、対象の製品の確認ができます
対象商品の場合は下記フォームよりご連絡ください
対象外商品の場合は使用上の注意をご確認いただき正しくお使いください
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